Как Leadbit фроды ловит
Интро. Анна, Senior Affiliate Manager. Опыт в маркетинге – 13 лет. В Leadbit уже 3 года. В обязанности входит взаимодействие с байерами и командами, которые предоставляют трафик…. И она, как никто другой знает, как защитить от фрода интересы всех сторон.
Вместо пролога
Исследования таких платформ, как Shopify, показывают, что в партнерском маркетинге от 10% до 22% трафика является фродовым. Это данные для белого рынка, где комиссии ниже, а правила строже. В нишах нутры официальной статистики нет, но, основываясь на нашем опыте, можно предположить, что уровень фрода там аналогичный или даже выше.
Ежегодно мы наблюдаем рост попыток фальсифицировать трафик, что негативно сказывается на всем рынке нутры и на каждом его участнике.
Как фрод влияет на рынок?
Фрод приводит к тому, что рекламодатели становятся более закрытыми и осторожными. Это сужает количество качественных офферов на рынке. Доверие рекламодателей к партнерским сетям и командам падает, а партнерки, в свою очередь, теряют доверие к вебам. Вебам и командам байеро становится сложнее доказывать качество своего трафика и удерживаться на рынке.
Кроме репутационных потерь, есть и финансовые последствия. Рекламодатели сталкиваются с повышенной нагрузкой на колл-центры, партнерки рискуют потерять прибыль, а вебы теряют доход даже с качественного трафика.
Партнерский маркетинг — это высокорисковый бизнес, где каждый участник — веб-мастер, партнерская программа или рекламодатель — может понести убытки. Чем меньше компания, тем выше вероятность столкнуться с мошенничеством. Именно поэтому в Leadbit мы разработали 5 Red Flags, которые помогают нам выявлять фрод и защищать интересы всех сторон.
Что называется фродом?
Фрод — это любое нарушение условий, указанных в карточке оффера. Работа по готовым базам, мотивированный трафик, несанкционированное использование знаменитостей, кардинговые схемы — все это примеры фрода. И если однажды мошенничество прошло незамеченным, это не значит, что оно сработает снова. Рекламодатели постоянно усиливают меры безопасности. А теперь по порядку.
Red Flag 1: Агрессивный старт и громкие обещания
В нашем бизнесе осторожность и аккуратный подход к сотрудничеству — это правило хорошего тона. Начиная партнерство, каждая сторона должна внимательно изучить конверт оффера, флоу работы, результаты тестов и комфортность взаимодействия с рекламодателем. Только после этого можно говорить о масштабировании.
Настораживают команды, которые с первых сообщений требуют большие капы, гарантии и специальные условия, особенно в Tier-1 гео. Часто это касается популярных офферов, таких как похудение или потенция.
Red Flag 2: Неоптимальный запуск трафика
Качественные команды всегда согласовывают креативы, уточняют график работы колл-центров и запускают трафик в оптимальное время. Если же запуск происходит в нерабочее время или накануне выходных, это вызывает подозрения.
Red Flag 3: Аномальное поведение трафика и лидов
Мы анализируем поведение трафика и выделяем нормальные и аномальные сценарии. Например, резкие скачки трафика, увеличение лидов в нерабочие часы или низкий процент дозвона — все это признаки фрода.
Red Flag 4: Давление, угрозы и исчезновение после пролива
Обычно партнерские программы и рекламодатели устанавливают холд на первые выплаты для проверки качества трафика. Если команда начинает давить с требованием досрочных выплат или угрожает, это явный признак того, что они хотят что-то скрыть.
Red Flag 5: Оффер не проходит проверку реальности
Перед запуском необходимо анализировать реалистичность оффера. Слишком высокие ставки в гео с низким доходом населения — это явный признак скама.
Green Flags: как поступать в спорной ситуации
В первую очередь, избегайте действий, описанных выше. Мы всегда готовы помочь командам отстоять качество их трафика. Например, можно запросить статистику обработки звонков или сравнить показатели разных рекламодателей в одной тематике.
Как командам улучшить апрув
Для повышения конверсии важно внимательно изучать карточку оффера, правильно настраивать таргетинг и регулярно анализировать результаты заливов. Взаимодействие с рекламодателем и партнеркой также играет ключевую роль.
Соль напоследок
- Начинайте с небольших объемов и тестов.
- Учитывайте холды выплат.
- Внимательно изучайте карточку оффера.
- Запускайте трафик в рекомендованные сроки.
- Следите за поведением трафика.
- Обсуждайте все сомнительные моменты.
- Задавайте вопросы и общайтесь на всех этапах.
- Не гонитесь за обещаниями быстрых денег.
- Сохраняйте спокойствие и деловой тон.
- Помните, что аффилиат-менеджеры всегда на вашей стороне.
Эти правила помогут вам успешно работать с любой партнерской программой и минимизировать риски.
Есть вопросы и сомнения? Нужна помощь по работающим связкам и подбору качественных офферов под ваши запросы? Команда менеджеров LeadBit всегда на связи – Leadbit – the international performance agency – Leadbit.com
