Реклама в сторис Инстаграм

Сторис в Instagram – это своего рода визитная карточка социальной сети. Да, сам инструмент был скопирован у другой платформы – Snapchat. Но именно в Instagram сторис получили свое истинное признание в мировом комьюнити социальных сетей. Сейчас уже нельзя сказать, что это – новинка. Но формат остался наиболее популярным, узнаваемым и эффективным. Вот почему его явно не стоит игнорировать.

Тем более, что лента сторис актуальнее, чем обычная лента Instagram. Ее больше, чаще смотрят. Многие пользователи посещают любимую социальную сеть исключительно для серфинга сторис. Даже если нет времени «залипать» на сайте, десяток минут в день на прокрутку сторис участники обычно находят.

В этом гайде мы плотно коснемся этого явления, инструмента и рекламного формата. Узнаем все секреты его эффективности, а также разберемся, как он работает. И научимся создавать и запускать такие рекламные кампании на сторис, которые действительно действуют на целевую аудиторию.

Что такое сторис в Instagram

Этому инструменту уже более 4-ех лет, он был запущен в 2017 году. По сути, это стандартный пост аккаунта, но отличающийся более глубокими интерактивными возможностями. Изначально может показаться, что сторис – это видео. На самом деле, это анимированный формат, который позволяет использовать как видео, так и статичные изображения в форме слайд-шоу. Или даже одно изображение в принципе, на котором сменяются лишь надписи. Благодаря этим механизмам, сторис в Instagram снабдили рекламодателей массой различных способов для построения креатива. Выделиться стало проще, простор для фантазии неограничен.

Правда, со временем практика показала, что существует несколько вариаций сторис, которые больше нравятся потенциальной аудитории. Поэтому сейчас гуру маркетинга зачастую используют только эти наработанные методы. Но о них мы поговорим дальше. Пока разбираемся с этим явлением, как таковым.

Сторис в Instagram имеют ограниченный срок жизни. Если ваша обычная реклама ограничивается лишь сроками, установленными в FB Ads Manager, а пост аккаунта в принципе не имеет срока жизни, то сторис существуют лишь 24 часа (если не использовать «сохраненные сторис», что все равно не подходит для рекламного формата, так зачастую сохраняют на аккаунте различные гайды и полезную информацию). Казалось бы, зачем они нужны? Если у них такой короткий период жизни, разве они могут успеть зацепить всю целевую аудиторию? Вполне вероятно, что часть клиентов просто не зайдет в Instagram в эти сутки.

Пример статичных и видео сторис Airbnb

Примеры статичных и видео сторис Airbnb
Примеры статичных и видео сторис Airbnb

На самом деле, это лишь вершина айсберга. Срок жизни сторис не имеет серьезного значения, ведь их можно (и нужно) обновлять каждые 24 часа. Да, придется больше времени уделять своей раскрутке, но это мелочи. При этом ввиду ограниченного срока жизни – сторис превратился в сугубо новостной формат. Юзеры в Instagram заходят в ленту, чтобы узнать, что нового у любимых инфлюенсеров, брендов, каналов. Этакий ежедневный отчет, повествующий о последних событиях. Поэтому он и приковывает внимание.

Когда пользователь Instagram видит сторис, он заранее готов – сейчас будет что-то интересное, что-то новенькое. Поэтому он более благожелательно относится к этому типу рекламы. Да, заслуга эта в основном принадлежит инфлюенсерам и Vlog-ам, которые приучили пользователя социальной сети к интересному содержимому. Но почему не воспользоваться этим повышенным вниманием в рекламных целях?

Почему реклама в Stories эффективна

Давайте, как мы любим, пробежимся сугубо по фактам и цифрам:

  • каждая пятая сторис в Instagram, по подсчетам разработчиков, получает прямой action. Сообщение, переход, комментарий и так далее. Соответственно, даже исключая все остальные условия, у сторис есть 20% шанс получить отклик;
  • более 500 миллионов пользователей ежедневно просматривают сторис. Цифра просто огромная. И она уже дает пояснение о том, почему срок жизни сторис не так и важен. Да, 24 часа. Но за эти 24 часа вашей потенциальной ЦА могут стать 500 миллионов человек;
  • в среднем по отчетам маркетологов, после запуска сторис-РК, продажи увеличиваются на 4-10%. И это без смены общего объема бюджета на рекламу, просто перенаправление ресурсов на этот способ;
  • ровно треть наиболее популярных сторис, которые смотрят пользователи – несут рекламный характер. Вы раньше часто встречали ситуацию, когда на каком-то канале, сайте или аккаунте популярность рекламы достигала таких показателей? Чтобы рекламу просматривали немногим меньше людей, чем сам основной контент? Это большая редкость. Но хитрость тут проста, помимо того, что сами пользователи благожелательно относятся к этому формату (мы уже выяснили – почему), так еще и сторис позволяют создавать действительно интересный, увлекательный и даже познавательный рекламный контент;
  • ставка в сторис зачастую ниже. Причем, ввиду обширных возможностей работы с самим креативом, вы можете точно попадать в нужды целевой аудитории. И экономить уже таким способом. Ведь, как известно, Instagram снижает конкурентную ставку для более релевантных объявлений.

В итоге мы получаем мощнейший инструмент, который на первый взгляд лишен недостатков. Но мы то знаем, что без ложки дегтя не обошелся пока ни один рекламный формат. И у сторис она тоже имеется:

  • постоянное обновление объявления. Если речь о FB Ads Manager. В принципе, его можно дублировать с небольшими доработками, но это не эффективно. Ведь учитывая формат, он будет показывать пользователям повторно. Сами понимаете, на повтор они отреагируют не лучшим образом. Если же вы раскручиваете аккаунт, то удерживать и привлекать аудитории с помощью сторис еще сложнее, нужно выпускать новые единицы практически без пауз. По 7 штук в неделю. В случае рекламы бренда, вы вполне можете заготовить весь массив заранее. И потом не отвлекаться. А вот для раскрутки в качестве инфлюенсера, обычно придется использовать именно новостной формат. А новости превентивно подготовить не выйдет;
  • придется немного поучиться. Если вы раньше не работали с рекламными кампаниями на основе сторис, придется потратить некоторое время на тесты. Этот формат имеет свои скрытые нюансы, которые мало знать. Нужно отследить, как именно ваш бизнес поведет себя со сторис, как прореагирует ваша ЦА. Поэтому в первое время тестовые периоды будут больше стандартных пары дней.

Кому же подойдет такой формат? На этот вопрос сложно ответить однозначно. Благодаря уникальности и креативности, оптимизировать под сторис можно практически любой бизнес. Но есть некоторые ниши, которые уже давно и плотно ассоциируются у самого юзера конкретно со сторис.

Это:

  • мода;
  • красота;
  • здоровье;
  • спорт;
  • туризм;
  • фильмы;
  • музыка;
  • товары для дома;
  • игровая индустрия.

Кстати, эти ниши относятся к самым прибыльным для арбитража в Инсте. Другие же ниши тоже прекрасно смогут работать с этим форматом, но придется немного «пошевелить мозгами», чтобы подать предполагаемый «товар» лучшим образом. Благо, вариаций для этой подачи более, чем хватает.

Форматы рекламы в сторис Instagram

У данного инструмента, как мы уже сказали, есть несколько способов оформления. Давайте поближе познакомимся с каждым из них.

Статичная картинка

Не совсем корректно звучит. Ведь с помощью различные анимированных эффектов, эмодзи, надписей – статика пропадает. И даже оставаясь неподвижным, изображение кажется уже куда более живым. Причем с минимальными вложениями. Ведь если вы приобретаете креативы на заказ или создаете их самолично, то картинка всегда будет проще и дешевле.

Вариант представляет собой обычное фото или картинку, на которой размещается текст, а также призыв к действию, если это не «карусельная» реклама. У подобного вида есть строгое ограничение по времени, 5 секунд. И это палка о двух концах. Вы можете разместить любое количество текста на фотографии. Но если его будет слишком много, то пользователь точно не сможет прочесть все строки за 5 секунд. Ему придется приостановить сторис, зажав экран пальцем. А это редкость для рекламы.

Если контент не окажется ультра интересным, не зацепит пользователя с первых строк, то он вряд ли будет останавливать показ, чтобы разобраться в дальнейшем, просто пропустит сторис. Огромное количество текста логично, если вы показываете сторис своим фолловерам в Instagram. Это проверенная аудитория, она заинтересована в просмотре, ведь за этой информацией люди и пришли в ленту. Поэтому с высокой долей вероятности прочитают все.

Примеры товарных сторис
Примеры товарных сторис

Поэтому на единичном рекламном сторис фото много текста не рекомендуется. Плюс, стоит помнить и про позицию самого Instagram. Он полагает, что много текста – это плохо. Это скажется на стоимости ставки, а также возможно будет значительно сужен охват.

Для создания креативов под статичную картинку можно воспользоваться Creative Hub от FB. Впрочем, некоторыми возможностями обладает и сам FB Ads Manager, о настройке рекламы в Инсте с его помощью мы писали.

Видео

Более эффективный вид. Очевидно, что в 90% случаев CTR у видео сторис будет выше, чем у фото. Во-первых, оно просто длиннее, идет до 15 секунд. Во-вторых, зачастую это интереснее. Видео позволяет «оживить» рекламу, добавить динамики, действий, выгодно подчеркнуть любые опции или особенности, например, товара. Показать действие объекта в движении. Да и статистика не перестает убеждать нас, что видео реклама в принципе значительно эффективнее статичной. Будь то баннеры, тизеры или фото в сторис в Instagram.

В чем же проблема, почему не перейти всем на видео формат? Причина прозаична, это сложнее и дороже. Создание видео – непростая процедура, а кроме того, дорогостоящая. Но с этим аспектом Instagram легко борется. Ведь в видео можно легко превратить любую статичную картинку. Добавить надписи, указатели, эмодзи и эффекты, которые появляются постепенно.  Вуаля, у вас отличный видеоряд, а потратили вы на это буквально 10 минут времени в Creative Hub. Все просто и бесплатно, так? В какой-то мере – да. Действительно, видео на основе статичной картинки или нескольких – это продуктивный метод. Но будем честны, специально снятым полноценным видео в CTR этот способ все же проигрывает.

Плюс, совершенно очевидно, что видео сторис стоят дороже своих статичных оппонентов. Как минимум, они длиннее, а это уже адекватная причина удорожания.

Слайд-шоу/карусель

Использование сразу трех сегментов в условиях одной сторис. То есть, три склеенные сторис вместе. Причем это могут быть как картинки, так и видео. Преимущество очевидно – конечная реклама длиннее, позволяет более точно, развернуто раскрыть предложение пользователю. Но и минус виден сразу – дороговизна. Да, по сути, с помощью трех сегментов вы сможете реализовать больше уникальных идей. Но стандартная реклама часто без проблем помещается в 15 секунд. Если вам нужно больше времени, вы или крупный бренд, который может себе это позволить, или вам нужно поработать над лаконичностью вашего предложения.

В принципе, для аффилиатов, небольших бизнесов, а также же инфлюенсеров на раскрутке своего аккаунта – вариант не самый нужный. Соотношение между эффективностью и ценой явно в пользу последней. Разумеется, три отдельные сторис будут еще дороже, чем карусель, но мы все же рекомендуем осмотрительно использовать этот формат. Ведь и его могут скипнуть так же легко, как и обычное сторис со статичным изображением.

Лучше всего применять карусель для разогретой или горячей аудитории, когда вы таргетируетесь на проверенный список контактов, например. На тех, кто уже заинтересован в предложении, будет рад узнать что-то новое о нем.
Примеры сторис
Примеры сторис

Кстати, на своем аккаунте Instagram карусель не выкладывается. Ведь там вы можете просто расположить подряд столько сторис, сколько сочтете нужным. И группировать их нет нужды, поэтому вариант сугубо рекламный.

Как сделать рекламу в сторис Инстаграм

Итак, знакомство с общими аспектами сторис в Instagram подошло к концу, теперь идем по практике. Начинаем строительство нашей собственной рекламной кампании с помощью этого инструмента.

Алгоритм запуска рекламы в Stories

Прежде чем вдаваться в различные маркетинговые хитрости по эффективным приема использования инструмента, разберем сам механизм его применения. Можно дополнительно ознакомиться с общим гайдом по запуску РК в Инсте. Здесь же подробно остановимся именно на сторис-РК.

  • первым шагом будет очевидно открытие FB Ads Manager и создание новой РК. Для этого в левом боковом меню нам необходимо нажать соответствующую кнопку;
  • определяем цель. Но сейчас мы не будем останавливаться на этом подробно, далее в обзоре вас ждет глава посвященная этому моменту. Сейчас же мы идем сугубо по техническим элементам, механизму создания РК;
  • далее – таргетинг. Его мы пока тоже пропустим, потому что дальше поговорим об этом отдельно;
  • теперь устанавливаем плейсмент, то есть, происходит выбор самого формата сторис. Примечательно то, что Instagram по-умолчанию выбирает как раз сторис плейсмент. Значит, если вы выберете автоматическое размещение, это будет нужный вариант РК. Даже этот маленький фактор уже свидетельствует в пользу высокой эффективности сторис, ведь чаще всего выбирают именно их. Поэтому они и являются значением «по-умолчанию». Можете также выбрать формат вручную, разницы нет;
  • устанавливаем график показов. А также прописываем дневной и общий бюджет;
  • выбираем тип сторис. Изображение, видео, карусель. И в этом же меню вы можете либо загрузить готовый файл, либо приступить к его созданию;
  • подтверждаем информацию и сохраняем нашу новую РК.
Выбираем формат рекламы
Выбираем формат рекламы
Подтверждаем информацию
Подтверждаем информацию

Технические характеристики сторис в Instagram

В принципе Instagram в этом аспекте не ограничивать рекламодателя. Поэтому он допускает как для видео, так и для изображения практически любые форматы. Диапазон от 1:91 до 4:5. Но вы понимаете, как нелепо будет выглядеть рекламное объявление в этом случае. Поэтому сам Instagram (да и мы вместе с ним) рекомендуем ориентироваться на размер 9:16. В этом случае изображение идеально отображается на вытянутом дисплее смартфона, под который и заточена вся социальная сеть.

Что касается разрешения, то опять же подходит почти любое. Но рекомендуется 1080х1920. А в случае с Instagram, становится понятно, что рекомендация – это практически жесткий догмат.

Для такого серьезного разрешения подготовлен и серьезный запас по «весу» файла. Ограничивается 4 гигабайтами. Что для 15 секундных сторис, очевидно, вольготный параметр.

Файлы же допустимо загружаться в различных форматах, но Instagram может некорректно обработать некоторые экзотические, как какой-нибудь .flv. Поэтому не мудрствуя выбирайте .mp4, .mov. Для картинок соответственно .jpg и .png.

Поиск и создание креативов

Instagram – требовательная платформа. И не только в плане правил самой социальной сети, которая с неприкрытой враждебностью смотрит на контент, нарушающий авторские права. Пользователи Instagram весьма избалованы уровнем креативов, которые распространяют бренды. Поэтому легко чувствуют «халтуру». Если, раскручивая оффер через рекламную сеть, вы могли разместить свое объявление и на второсортном ресурсе, где этот тизер-баннер-пуш легко бы восприняла местная аудитория, тот тут ценз будет жестче. Конкуренты обязывают, так сказать.

Поэтому есть два основных критерия. Первый – качество. Необходима картинка или видео с хорошим разрешением, тематическими визуальными эффектами (а не просто безвкусно «наляпанными»), интересно и при этом наиболее полно раскрывающая суть послания. И если в картинке есть ручная рисовка, она должна быть исполнена на высоком уровне, иначе ее лучше избегать.

Второй критерий – стилистическое соответствие с распространяемым контентом, который считается приемлемым. Здесь в какой-то мере применима теория «Окна Овертона». Только не по отношению к политической, а скорее маркетинговой сфере. Все, что не попадает под критерии «стандартно», «действующая норма» или хотя бы «разумно» – очевидно сыграет в минус. Авторские идеи – это хорошо, но выбиваться из общей стилистики Instagram не стоит. Удивляйте в пределах этого окна, но не выходите за его рамки.

Да, Creative Hub и сам Instagram предоставляют отличные возможности для редактуры и уникализации исходника. И с его помощью даже без навыков вы сможете создать довольно приятно выглядящий креатив. И он точно будет «в тему», ведь эффекты редактуры, используемые программами, тут считаются «своими». Но, естественно, понадобится сам исходник. Без его наличия, просто хватать любую картинку или видео в сети – не рекомендуется.

Creative Hub
Creative Hub

Выходом могут стать бесплатные стоки или иные ресурсы, если вы не хотите тратить бюджет на сам креатив. Но идеальным решением все же является либо заказ креатива, если он полностью рисованный и смонтированный, либо заказ услуг фотографов, если вы решаете создавать креативы своими силами, на основе съемок товаров, услуг или иного.

Анимация картинок в Instagram

Это интересный пункт. Ведь большая часть начинающих рекламодателей, которые хотят раскрутиться через Instagram сторис, потенциально считают, что видео – это сложный контент. Мультипликационные видео стоят огромных денег, средняя такса у создателей по $100 за 6 секунд. И это при типовом наполнении и среднем качестве. А если креативов нужно 2 десятка? По $200 на каждый – $4 тысячи на все? Звучит крайне невыгодно.

Про профессиональную съемку даже говорить не хочется, она еще дороже. Услуги операторов, монтажеров и актеров – это серьезные расходы. Но выход есть, приглядитесь, большая часть инфлюенсеров, если не снимают стандартные сторис по типу Vlog, используют просто анимированные картинки. И это в разы проще, а также не требует бюджета от слова «совсем». Сам Instagram и Creative Hub предоставляют массу возможностей для анимирования, позволяя буквально оживлять ваши картинки. И никаких профессиональных навыком тут не нужно. Просто обширный опыт, который набирается через серфинг рекламных объявлений в этой социальной сети. Посмотрев пару сотен сторис, вы легко найдете общие закономерности, с помощью которых сможете создать идентичный или даже превосходящий по уровню контент.

Уточним, что при наличии серьезного бюджета и планирования крупного оборота, лучше опираться на качественные креативы, то есть, заказывать их у профессионалов.

Работа со звуком

Тут тоже нет никаких сложностей. Если вы своими руками создаете креативы или озвучиваете готовые, к вашим услугами огромное количество бесплатных звуков из тех же стоков. Главное их грамотно подобрать. Но самая главная часть – это музыкальное сопровождение. Помните, что лучше всего ориентироваться на музыку с открытой лицензией. Ведь в противном случае к вам могут возникнуть неудобные вопросы. Юридическая сторона тут сложная. Вроде бы 15 секунд демонстрации легко попадают в диапазон «свободного цитирования». Но не в каждой стране. Поэтому санкции могут возникнуть не со стороны самого Instagram, а от бдительных органов вашей собственной страны.

Благо, бесплатной музыки на просторах глобальной сети предостаточно. Вы можете потратить один вечер на серфинг, накачав аудиофайлов на две сотни креативов вперед.

Цели сторис в Instagram

Вот мы и добрались до пропущенного фрагмента из нашего гайда по запуску сторис-РК в Instagram. Давайте детально посмотрим на те цели, которые предоставляет нам социальная сеть при работе со сторис.

  1. Охват. Просто максимальный показ. Рекламная кампания сосредотачивается на охвате огромного количества потенциальных клиентов. Это значит, что неминуемо пострадает точность, а также релевантность. И серьезного CTR с такой целью ждать не стоит. Отличный выбор, если вы в принципе не очень определились со своей целевой аудиторией, не понимаете, кому зайдет реклама. Да и для сбора статистики в тестовых целях разумный способ;
  2. Узнаваемость бренда. Это показ тем людям, которые с большей вероятностью заинтересуются объявлением. Но охват остается широким. Instagram трактует, что эта цель подойдет молодым брендам. Но на наш взгляд, это более универсальная цель. Используйте в торговых предложениях, когда точная ЦА не выявлена, но общее понимание есть;
  3. Лиды. Сбор контактных данных пользователей. То есть, формирование будущей «горячей» группы клиентов, на которых и будет сфокусирована вся рекламная кампания дальше;
  4. Видео. Цель заключается в просмотре клиентом видео. Подходит, очевидно, только если вы выбрали соответствующий видео формат сторис;
  5. Трафик. Перенаправление аудитории на внешний ресурс. Любимый выбор арбитражников, а также для раскрутки любого внешнего магазина или даже отдельных страниц его каталога;
  6. Конверсии. Цель в совершении действия, перехода на аккаунт, комментария, покупки, заполнения формы и так далее;
  7. Установки приложений. Соответственно, узкая цель, предназначенная сугубо для рекламных кампаний по раскрутке приложений и мобильных игр.

Особенности таргетинга в Stories

Вот мы и подобрались к самому интересному, а некоторые считают, что и самому сложному пункту. В первую очередь отметим, что Instagram не ограничивает таргетинг в сторис. Да, для подобной рекламной кампании доступно меньше целей и форматов. Но таргетинг остается полным.

То есть, вы можете использовать как общие настройки аудитории, так и свою, и подобную аудиторию. Своя – это загруженный список контактов, либо весь трафик определенного ресурса (вашего). Для тех, кто уже имеет свои наработки. Хороший вариант, если вы прошлись мощным парсером по Instagram, выкачав всю необходимую клиентуру из платформы. И теперь готовы таргетироваться именно на нее. Подобная – просто масштабирует этот список. Ведь она ищет людей, которые наиболее точно походят на тот массив трафика, который заявлен в вашем списке.

А вот настройки общей аудитории – это отдельный вид искусства. Для сторис в Instagram доступны множество опций. И новичок вряд ли сможет компетентно воспользоваться каждой из них. Но даже не самый узкий таргетинг – это все равно куда лучше, чем просто работа через Центр Рекламы или само приложение в Instagram.

Таргетинг в Instagram позволяет настроить:

  • пол и возраст. Причем вы можете задавать как узкие рамки, так и широкие, например от 20 до 40. Как только вы меняете параметр, Instagram сразу сообщит как изменяется потенциальный охват аудитории. Да, цифры будут приблизительные, но как показывает практика, отличаются от реальных они в пределах 20-30% допустимой погрешности;
  • интересы. Instagram собирает и компилирует, а также анализирует данные о пользовательских интересах. Неизвестно, пользуется ли он только открытой информации или играет немного «грязно», но факт остается фактом, интересы Instagram определяет очень точно;
  • ГЕО. На выбор несколько моделей. Вы можете таргетироваться на тех, кто расположен в непосредственной близости от вас, выбирать конкретные страны, регионы и населенные пункты или внести даже просто почтовый индекс. Причем настройки (правда это уже не в самом разделе ГЕО) позволяют таргетироваться как на тех, кто проживает в этой местности, так и на тех, кто просто в данный момент там находится по любым причинам. Или на тех, кто недавно переехал оттуда или туда;
  • поведенческий фактор. Один из самых значимых моментов. Позволяет таргетироваться на целевую аудиторию, которая ведет себя, как ваш потенциальный клиент. А зная какие проблемы клиента вы решаете, вы понимаете, какое у вашего лида поведение.
Таргетинг в Instagram
Таргетинг в Instagram

Ретаргетинг

Instagram обладает обширными возможностями ретаргетинга. Вы можете перенаправлять на объявления как клиентов, которые проигнорировали прошлые объявления, так и тех, кому они понравились. В первом случае вы анализируете ошибку, была ли она в самом креативе (ведь вы показываете другой, сможете увидеть разницу в поведении аудитории) или в неправильном таргетинге (если клиент и на этот раз не отреагирует). Второй способ – это работа на лояльную ЦА, которая уже успела оценить плюсы вашего предыдущего предложения, а значит, лучше отнесется к следующему.

Сколько стоит реклама в Stories Instagram

В Instagram далеко не самая дорогая платформа. Средний клик от $0.5 до $0.7. Это ниже, чем у старшего брата, ниже, чем у многих аналогичных социальных сетей. На уровне с Twitter или Pinterest. Но Instagram предлагает больше и в плане аудитории, и в плане функциональности самой рекламной кампании.

Вы можете установить общий бюджет на кампанию, дневной, а также регулировать диапазон ставки каждого конкретно объявления. Но процесс — это не самый простой. Ведь в периоды выросшей конкуренции именно по вашей ЦА, вы легко потеряете свой бюджет на конкурентных кликах, переплачивая по $10-20 за каждый, просто потому что выросла нагрузка рекламодателей. А если вы низко поставите планку максимального бида, то при небольших колебаниях конкурентной ставки сразу будете терять весь поток трафика, потому что вас просто выбьет из торгов ваш лимит-ордер. Поэтому тут либо профессиональный анализ рынка, либо Smart система самого Instagram. Первый вариант – значительно более эффективный. Второй – не требует от вас навыков профессиональной аналитики.

График показа и бюджет
График показа и бюджет

Отдельно отметим факторы, которые влияют на стоимость ставки:

  • конкуренция;
  • узость настроек таргетинга;
  • уровень аудитории (ГЕО, достаток);
  • релевантность объявления для этой ЦА;
  • формат рекламы.

Работа с текстом в объявлении

Сюда мы отнесем не только непосредственно описательное содержание оффера, но и его заголовок, а также призыв к действию. Рассмотрим каждый из пунктов, а также оценим их влияние на эффективность нашей сторис-РК в Instagram.

  1. текст. Необязательная часть сторис. Да, зачастую как в статичной картинке, так и на видео с помощью текста раскрывается значительная часть продающего сегмента всего объявления. Но это не строгая необходимость, без основного текста вполне можно обойтись. Либо если визуальная демонстрация и так раскрывает все предельно ясно, либо если потенциальная аудитория настолько хорошо знает ваши предложения, что никакие пояснения уже не нужны. Но при формировании текстовой части не забывайте, Instagram крайне негативно относится к длинным буквенным полотнам. Если же количества текста подбирается к 20% от общего объема изображения, то вполне могут последовать санкции – удорожание ставки, понижение релевантности;
  2. заголовок. А вот он должен быть обязательно. Да, существует реклама, которая может показать все УТП в принципе без текстовой информации. Но отсутствие заголовка – это уже ближе к границам того самого окна Овертона. Создавайте лаконичный, цепкий, броский заголовок, если пытаетесь заинтересовать новым. И, напротив, простой описательный заголовок, если это типовое предложение, чтобы не путать клиента;
  3. призыв к действию. В зависимости от самого действия конкретная форма призыва может быть разной. Закажи, купи, напиши, забронируй, используй и так далее. Важно визуально выделить сам призыв, чтобы пользователь в посте четко различал общее содержание и кнопку призыва. Логично будет всю визуальную составляющую креатива подводить к призыву. Дизайном, указателями, цветовыми переходами – как угодно. Чтобы глаз так и скользил к призыву, как к эпилогу этой «картины».
Примеры лаконичного текстового содержания сторис и минималистического дизайна
Примеры лаконичного текстового содержания сторис и минималистического дизайна

Современные виды сторис объявлений по форме и содержанию

На самом деле четкой градации видового разнообразия содержания и формы сторис не существует. Да, есть несколько распространенных практик, которые используются практически в 50% случаев, но это не говорит об их 100% эффективности. Более того, в Instagram хватает успешных контрпримеров сторис, выбивающихся из этих практик. Но для новичка, да и для опытного рекламодателя все же лучше их знать, чтобы примерно держать в голове устоявшиеся ориентиры.

  • цельная история. Это форма, при которой раскрывается одно целостное повествование. Одна картинка, одно видео или же карусель – без разницы. Главное, что все объявление имеет одно четкое УТП, а в конце предлагает один товар, услугу, действие. Например, сторис в виде товарной карточки;
  • несколько историй. Эта модель свойственна карусели. Тогда на каждую внутреннюю вкладку создается уже новое предложение в условиях одной концепции. Можно использовать первый сегмент в качестве общей рекламы проекта, остальные два – как две товарные карточки, например;
  • сторителлинг. Известный и эффективный формат также применяют и для сторис. Но тут есть два условия. Первое – лаконичность, помните про 20% текста. Второе – разогретая аудитория, иначе ваше затянутое объявление (даже если оно вполне актуальное) не будут читать;
  • сторис с инфлюенсерами. Демонстрация фото, цитат, мнений популярных инфлюенсеров в сторис – это сильная зацепа для клиента. Но в этом случае, во-первых, нужно спросить разрешение самого инфлюенсера (если это не просто цитата), а во-вторых, таргетироваться на аудиторию, у которых данный инфлюенсер есть в списках интересов;
  • шок-сторис. Это яркая форма рекламы, где буйствуют краски и используется быстрая анимация. Цепляет в основном именно красочной подачей, обилием цветовых решений. Но помните, что подобный триггер обеспечивает лишь прочтение заголовка. Если он не сработает, то все объявление будет напрасным.

Практические рекомендации по раскрутке с помощью сторис в Instagram

А теперь несколько прикладных советов по работе с таким типом РК в Instagram.

  • тестируйте. Все решения, которые выглядят интересными стоит проверить хотя бы на коротком тестовом периоде с минимальным бюджетом. Вполне возможно, что одно из них удивит вас эффективностью;
  • постоянно мониторьте конкурентов. Instagram – площадка трендов, не бойтесь перенимать чужой опыт, тут подобный подход скорее приветствуется, чем осуждается. Подсматривать рекламу можно при помощи спай-сервисов;
  • помните, что сторис сами по себе лишь инструмент. И стратегически они не отличаются от любого иного типа рекламы, используйте наработанные схемы, не думайте, что для сторис-РК придется переучиваться чуть ли не с нуля;
  • по максимуму используйте возможности таргетинга FB Ads Manager. Став экспертом в работе с ним, вы только на грамотном таргетинге сможете серьезно повысить эффективность РК.

Кейс ― раскрутка онлайн-школа через Instagram

Ситуация типичная до невозможности, онлайн школа N по изучению сугубо одного прикладного предмета – английского языка, в погоне за расширением клиентской базы решила освоить Instagram. Для этих целей и был приглашен участник нашего проекта с обширным опытом раскрутки подобного рода проектов в социальных сетях (основной упор у эксперта, правда, на FB).

Проблемность школы заключалась в том, что во время эпидемии произошел не приток клиентов, а их отток. Так как спрос породил огромное количество конкурентных предложений. Но в преимуществах был весьма лояльный ценник, $8 за занятие или $69 за абонемент из 10 занятий.

При этом среди сотрудников числились лишь сам владелец-менеджер проекта, а также 2 преподавателя. Бюджет на раскрутку был отведен строгий – $2500, планировалось за эту сумму привлечь 50 новых клиентов с абонементом, что принесло бы доход в размере $3450 (что, учитывая оплату преподавателей практически нивелировало бы прибыль), но давало в перспективе новых постоянных учеников.

Итоговая РК базировалась на сторис, причем в двух вариантах. Статичные картинки с лаконичным текстовым наполнением на фоне заранее заготовленных таргетологом шаблонов, а также видео с нарезками самого процесса работы в Zoom.

Фактически на креативы не было потрачено ни копейки из бюджета. Весь ресурс ушел сугубо на раскрутку в Instagram.

Таргетинг ориентировался на:

  • TIER 2 страны СНГ и азиатские страны;
  • пол – любой;
  • возрастная группа ― сугубо на 30-50 лет. Несмотря на то, что практически все ученики – дети от 13 до 17 лет, решение об обучении зачастую принимали родители;
  • интересы – английский, англоязычные страны, путешествия, туризм (последние два пункта отлично таргетируют на аудиторию, которая планирует изучение языка для свободного общения во время заграничного отдыха);
  • язык (под конкретную страну, очевидно);
  • таргетинг по маркерам, влияющим на достаток, использовался по минимуму ввиду небольшой стоимости услуг.

Период слива – 72 дня.

Итоги:

  • расход – $2500;
  • доход – $8080. 96 абонементов общей стоимостью $6624 и 182 единичных занятия общей стоимостью $1456;
  • прибыль – $5580;
  • ROI – 223%.

Разумеется, здесь показатель ROI дается условно, ведь это не чистая окупаемость маркетинговой кампании. Все эти часы еще нужно отработать, что ведет к серьезному расходу. Но общий показатель успеха РК виден невооруженным взглядом.

Заключение

Сторис – не единственный инструмент для раскрутки в Instagram. Но, без сомнения, он самый популярный. Далеко не факт, что именно этот формат окажется наиболее эффективным для вашей рекламной кампании в социальной сети. Но проверить это стоит. Ведь, как свидетельствует практика, получить качественный трафик в Instagram сейчас проще всего именно через сторис.

Author: Mark Yanovskiy
Chief Commercial Officer @ Leadbit Group - Making people happy in the CPA world Целеустремленный и амбициозный руководитель группы с сильными навыками межличностного общения и общения. Доказанный успех в сфере партнерского рынка, продаж, управления счетами и роста доходов. Имеет опыт создания команд с нуля, а также изменения существующих. Глубокие знания в области создания цифровых маркетинговых стратегий для среднего бизнеса и предприятий. Ориентация на результат на нестабильных и высококонкурентных рынках. Спикер крупных событий отрасли.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *